ほんやすん園向けオンライン絵本店

GUIDE

ご利用ガイド

はじめてご利用の方向けに、ログインから注文までの流れをご案内します。上から順番にお読みいただくと、 迷わずご利用いただけます。

ステップ1.ログインする

ログインページでメールアドレスを入力し、「ログイン用リンクを送る」を押してください。パスワードは不要です。

入力したメールアドレス宛に確認メールが届きますので、メール内のリンクを開き、「ログインを完了する」を 押すとログインが完了します(リンクの有効期限は1時間です)。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、お問い合わせ先までご連絡ください。

ステップ2.施設登録を申請する

初回ログイン後は、「園名・施設名」「ご担当者名」「電話番号」(必須)、「郵便番号」「所在地」(任意)、 「備考」を入力し、「登録を申請する」を押してください。

入力内容は、承認されるまで何度でも修正して再送信できます。

ステップ3.承認をお待ちください

申請後、弊社担当者が内容を確認します。承認が完了すると、ご登録のメールアドレス宛に 「施設登録の承認が完了しました」というお知らせメールをお送りします(通常1〜2営業日以内)。

メールが届いたら、もう一度サイトにログインしてください。自動的に絵本の一覧・価格・在庫が 表示されるようになります。

ステップ4.絵本をさがす

承認後、トップページで絵本の一覧が表示されます。年齢(0〜2歳/3〜5歳など)やテーマ(生活習慣/食育/ 季節・行事など)で絞り込めます。価格は税込・旧定価からの割引後の金額で表示されます。

気になる絵本があれば「カートに追加」を押してください。

ステップ5.見積を依頼する/仮注文する

カートに入れただけでは、まだ注文にも見積にもなりません。カート内容を確認したら、次の2つから選んで 進んでください。

見積を依頼する:金額を確認したいだけの場合はこちら。園名・担当者名・電話番号等を入力し「見積を依頼する」を押すと、 後日、見積書をお渡しします。

仮注文する:そのまま注文に進みたい場合はこちら。税込商品合計3,000円未満の場合は送信できませんのでご注意ください。 「仮注文を送信する」を押すと、弊社が在庫を確認したうえで、正式な注文確定のご案内をお送りします (仮注文の送信時点では、まだ商品の確保や正式な注文ではありません)。お支払い方法(現金支払い/請求書払い) は、施設登録の承認時に設定した内容がそのまま適用されます。

ステップ6.履歴を確認する

見積の履歴仮注文の履歴から、それぞれの進み具合(受付済み・確認中・確定・対応完了 など)をいつでも確認できます。

よくある質問

Q. ログイン用のメールが届きません。
迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合はお手数ですがお電話でご連絡ください。

Q. 承認されたかどうか分かりません。
承認が完了すると、ご登録のメールアドレス宛にお知らせメールをお送りします。メールが見当たらない 場合は迷惑メールフォルダをご確認のうえ、もう一度サイトにログインしていただくと承認状況が画面に 表示されます。

Q. 支払い方法を変更したいです。
お支払い方法は施設ごとに弊社で設定しています。変更をご希望の場合はお電話・メールでご連絡ください。

Q. 在庫ありと表示されていた絵本が買えませんでした。
サイト上の在庫は目安です。実際の手配時に品切れが判明することがあります。その場合は弊社より個別に ご連絡し、ご了承のうえで注文内容を調整します。

Q. 仮注文をキャンセルしたいです。
正式な注文確定前であれば、お電話・メールでのご連絡によりキャンセルできます。

それでも分からないときは

このガイドで解決しない場合は、お気軽にお電話・メールでお問い合わせください。連絡先は販売条件ページの下部に記載しています。

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